Werkwijze
Leveren van kwaliteit
Het leveren van kwaliteit is voor mij als dakdekker heel belangrijk.
Het geeft mij ook de passie en het plezier om dit vak te willen uitoefenen.
Mijn werkinstelling leidt dan ook tot het opleveren van een kwalitatief goed en keurig ogend eindproduct.
Communicatie met de opdrachtgever
Persoonlijk contact hebben met de opdrachtgever is belangrijk, omdat het hierdoor kunnen opbouwen/behouden van een wederzijds vertrouwen voor mij essentieel is.
Vanuit het streven naar een tevreden/blije opdrachtgever wordt dan ook veel aandacht besteed aan de eisen/wensen van de opdrachtgever.
​
Met de opdrachtgever wordt op een heel open en transparante wijze het proces doorlopen vanaf het offerte-traject t/m de eindoplevering.
Offerte-traject
De volgende onderwerpen worden met de opdrachtgever in eerste instantie doorgesproken:
-
Eisen/wensen opdrachtgever;
-
Vaststellen uitvoerbaarheid eisen/wensen;
-
Uitbrengen offerte de volgende stap?
De offerte wordt volkomen transparant vormgegeven via een 3-tal documenten, te weten:
-
Offerte: De verschillende werkzaamheden worden gespecificeerd met de hiervoor benodigde uren en kosten;
-
Materiaal-lijst: Alle benodigde materialen worden gespecificeerd met de hiervoor berekende aantallen en kosten;
-
Werkomschrijving: De uit te voeren werkzaamheden en de met de opdrachtgever gemaakte afspraken worden uitgewerkt in een heldere en duidelijke werkomschrijving.
Door het opstellen van deze werkomschrijving wordt in feite de uitvoering hiervan trefzeker voorbereid.
​
De offerte wordt met de opdrachtgever goed doorgenomen of alles naar wens en behoren is.
Bespreken voortgang met opdrachtgever
Tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden worden er foto's en filmpjes gemaakt, indien dit een zinvolle bijdrage levert aan de gemaakte voortgang.
Het streven is om aan het eind van de werkdag de voortgang met de opdrachtgever door te nemen en dit te illustreren met de gemaakte foto's en filmpjes.
Op deze wijze wordt de opdrachtgever op een inzichtelijke wijze goed geïnformeerd van wat er zich letterlijk boven zijn/haar hoofd afspeelt.
Fotocollage verloop werkzaamheden
Opdrachtgevers vinden het bij regelmaat erg leuk om een fotocollage te verkrijgen van het gehele verloop van de werkzaamheden.
Natuurlijk wordt hier met alle plezier aan tegemoet gekomen en worden de gemaakte foto's en filmpjes ter beschikking gesteld.
​
Een voorbeeld:
( Start werkzaamheden )
( Eindresultaat )
( Fotocollage - slideshow zie pijlen "<" en ">" op de foto )
Grotere weergave < aanklikken foto >